- مطالعات و تحقیقات خارجی
- پارول بیهاتی[1]، در سال 2012، در تحقیقی تحت عنوان ” بررسی تأثیر فرهنگسازمانی بر عملکرد” باهدف ارزیابی تجربی تأثیر فرهنگسازمانی در عملکرد کارکنان و همچنین بهرهوری سازمانی با استفاده از شرکتهای خصوصی در منطقه saurasta (در هند)، که از طریق روش تحقیق پیمایشی انجامگرفته است؛ نشان داد رابطه مثبتی میان فرهنگسازمانی و عملکرد کارکنان در شرکتهای انتخابی وجود نداشته است؛ و
- اولو اوجو[2]، در سال 2008، تحقیقی تحت عنوان تأثیر فرهنگسازمانی بر رفتار کاری کارکنان” را انجام داده است. پاسخدهندگان با استفاده از تکنیکهای نمونهگیری طبقهای و تصادفی ساده انتخابشدهاند. نتایج نشان داده است که 84% از پاسخدهندگان معتقدند که فرهنگسازمانی و رفتار کاری کارکنان باهم ارتباط معناداری دارند.
قلمرو موضوعی تحقیق مؤلفههای مربوط به مدیریت رفتار سازمانی، فرهنگسازمانی و عملکرد میباشد.
قلمرو مکانی تحقیق سازمان قوه قضاییه- مرکز امور شوراهای حل اختلاف میباشد.
قلمرو زمانی تحقیق از بهمنماه 1392 تا مرداد 1393 میباشد.
جامعه آماری این پژوهش عبارتاند از کلیه کارکنانی که در قوه قضائیه تهران- مرکز امور شوراهای حل اختلاف، به فعالیت مشغول هستند؛ که تعداد اعضای جامعه 57 نفر میباشد و نیازی به نمونهگیری نخواهد بود.
این پژوهش بر اساس هدف، کاربردی و بر اساس روش انجام تحقیق از نوع توصیفی-مطالعه موردی میباشد.
در این تحقیق اطلاعات موردنیاز از دو طریق جمعآوریشده است:
- فیشبرداری، برای جمعآوری اطلاعات کتابخانهای؛ و
- پرسشنامه، برای جمعآوری اطلاعات میدانی.
تجزیهوتحلیل دادهها در دو سطح صورت پذیرفته است:
- آمار توصیفی (درصد، فراوانی، میانگین و انحراف معیار)؛ و
- آمار استنباطی (ضریب همبستگی پیرسون و آزمون رگرسیون و آزمون فریدمن).
مراحل انجام تحقیق به شرح زیر میباشد:
- جمعآوری ادبیات موضوعی با بهرهگیری از کتابها، مجلات و سایتهای اطلاعرسانی؛
- تدوین ادبیات موضوعی تحقیق؛
- تهیه و تنظیم پرسشنامه بر اساس ادبیات موضوع؛
- توزیع پرسشنامه؛
- تجزیهوتحلیل دادهها؛ و
- نتیجهگیری و ارائه پیشنهادهای لازم.
فرهنگسازمانی به سیستمی از معانی مشترک که به وسیله یک سازمان حفظ میشود و یک سازمان را از سازمانهای دیگر جدا میکند، اطلاق میشود. این سیستم از معانی مشترک و مجموعهای از ویژگیهای کلیدی تشکیلشده است که سازمان برای آن ارزش قائل است (رابینز [3]، 1991).
در این پژوهش برای فرهنگسازمانی، دوازده مؤلفه زیر در نظر گرفتهشده است:
- نوآوری فردی: میزان مسئولیت، آزادی و استقلالی که افراد درون یک فرهنگ دارا هستند؛
- تحمل مخاطره: حد و حدودی که کارکنان، پیشرفت و نوآوری را دوست داشته و مخاطره میپذیرند؛
- جهتدهی: میزانی که سازمان اهداف و انتظارات عملکرد را بهصورت واضح و روشن بیان میدارد؛
- یکپارچگی و وحدت: واحدهای درونی سازمان چقدر تمایل دارند به شیوه یکسان و هماهنگ عمل کنند؛
- روابط مدیریت: مدیران تا چه حدی با زیردستان ارتباط برقرار کرده و از آنها حمایت میکنند؛
- کنترل: سازمان تا چه حدی برای سرپرستی و کنترل رفتار کارکنان، به قوانین و مقررات و سرپرستی مستقیم متوسل میشود؛
- هویت: تا چه حدی اعضای سازمان، خود را با کل سازمان یکی دانسته و از آن کسب هویت میکنند؛
- سیستم پاداش: تا چه حدی، پرداخت (نظیر حقوق، ارتقاء) بر اساس معیار عملکرد کارکنان صورت میگیرد؛
- تحمل تعارض: میزانی که کارکنان تشویق میشوند که عیناً تعت و انتقادات را بپذیرند؛ و
- الگوهای ارتباطات: تا چه حدی ارتباطات سازمانی به سلسلهمراتب رسمی فرماندهی سطح بالای سازمان، مرتبط میشود.
- تحول سازمانی: میزانی که کارکنان در سازمان، در برابر تغییر مقاومت میکنند.
- نتیجه گرایی: میزانی که کارکنان در سازمان، به نتیجه نهایی کار اهمیت میدهند.
هرسی و بلانچارد معتقدند عملکرد سازمانی عبارت است از دستیابی یا فراتر رفتن از اهداف سازمانی و اجتماعی و انجام مسئولیتهایی که بر عهده افراد گذاشتهشده است (خردمند و ناظم، 1389). در این پژوهش عملکرد شامل مؤلفههای زیر میباشد:
- کیفیت کاری: دقت، مهارت، صداقت، بهداشت و نظافت؛
- کمیت کاری: نتایج کار، وظایف و مسئولیتهای شغلی، انجام دادن کارهای اضافی و ضروری؛
- وابستگی سازمانی: بهکارگیری روشهای صحیح کار کردن، ابتکار، وقتشناسی و حضور در محل کار؛ و
- طرز برخورد: رفتار با سازمان، شغل و همکاران و نحوه مشارکت در کارها میباشد (سعادت، 1375).
[1] – PARUL BHATI
[2] – Olu Ojo
[3] -Robbins
برای دانلود متن کامل اینجا کلیک کنید
پایان نامه بررسی وضعیت اسکان رسمی گردشگر در مشهد
پایان نامه بررسی رضایت مشتریان از تعرفه (بهای) خدمات دریافت شده
پایان نامه بررسی ارتباط تجربه با امید به تلاش در استفاده از رایانه
تحقیق ,سازمان ,عملکرد ,فرهنگسازمانی ,کارکنان ,میباشد ,تا چه ,بر اساس ,میزانی که ,این پژوهش ,چه حدی ,برای جمعآوری اطلاعات ,مراحل انجام تحقیق ,قلمرو زمانی تحقیق ,قلمرو مکانی تحقیق
درباره این سایت